DJI Care Refresh pre Osmo Mobile 8P je servisný plán určený pre prípad náhodného poškodenia zariadenia. Počas dvojročnej platnosti umožňuje až 4 výmeny zariadenia za stanovený poplatok. Cena jednej výmeny pre DJI Osmo Mobile 8P je 55 PLN; pri nahlásení priamo výrobcovi sa môže výsledná suma líšiť podľa aktuálneho výmenného kurzu.
Aktiváciu vykonáte na stránke DJI Care Refresh zadaním aktivačného kódu, sériového čísla zariadenia a kontaktných údajov. Službu je možné aktivovať aj po uplynutí 30 dní od aktivácie zariadenia, v takom prípade je potrebné spoločnosti DJI zaslať overovacie video. Po aktivácii sa plán automaticky priradí k príslušnému regiónu a potvrdenie dostanete e-mailom.
Čo robiť v prípade poškodenia:
Plán je možné predĺžiť až na celkové obdobie 3 rokov zakúpením ďalšieho ročného plánu. Pri dvojročnom pláne je možné vykonať jedno predĺženie o jeden rok; ďalší dvojročný plán na predĺženie nie je možné zakúpiť. Na predĺženie musí byť existujúce krytie stále platné alebo od jeho skončenia nesmie uplynúť viac ako 15 dní.
Upozornenie: DJI Care Refresh sa nevzťahuje na stratené, ukradnuté či opustené zariadenia, doplnkové príslušenstvo, úmyselné poškodenie či stratu, kozmetické poškodenie bez vplyvu na funkčnosť, škody spôsobené vyššou mocou ani poruchy vzniknuté použitím neautorizovaného príslušenstva, batérií, nabíjačiek alebo softvéru.
